Нет никаких сомнений в том, что цифровое здравоохранение находится на подъеме.
В апреле 2020 года использование телемедицины для амбулаторного лечения было в 78 раз выше, чем в феврале 2020 года. Но что же такое цифровое здравоохранение? Чем оно отличается от привычной медико-санитарной помощи?
Цифровое здравоохранение использует технологии для улучшения ухода за пациентами, включая в себя электронные медицинские карты и телемедицину, различные носимые устройства и медицинские приложения.
С появлением SaaS, различных мобильных приложений и всего остального, можно легко подумать, что это очередная трендовая индустрия, охваченная модными словами. Однако согласно статистике Американской Медицинской Ассоциации и Совета по Здоровому образу жизни Америки цифровое здравоохранение станет вскоре примером благодаря своей эффективности и безопасности. Согласно исследованиям, врачи считают, что в 75% случаев физический визит к доктору был не нужным и его можно было заменить коротким видеозвонком.
Звучит недостаточно убедительно? Давайте рассмотрим использование цифрового здравоохранения в Salu на примере одной семьи.
Если вам интересно, как работает система здравоохранения в Эстонии, ознакомьтесь с нашей статьей о поставщиках первичной медико-санитарной помощи в Эстонии.
90% экспатов сталкивались с языковым барьером при посещении врача.
Познакомьтесь с Мэри, Джоном и их семьей
Джон — разработчик программного обеспечения, а Мэри работает в сфере маркетинга.
Они и их двое детей переехали в Эстонию в 2021 году и, как любые другие ответственные эмигранты, предприняли необходимые шаги, чтобы зарегистрироваться у местного семейного врача. По правде говоря, это было довольно сложно, так как в Эстонии очень мало англоговорящих врачей. После 7 месяцев поисков и ожидания их наконец-то принял семейный врач — правда, им пришлось просить друзей пойти вместе с ними в качестве переводчиков, ведь между ними и врачом оказался языковой барьер.
К сожалению, такая ситуация случается довольно часто. В одном из исследований выяснилось, что 90% из участников сталкивались с проблемами языкового барьера во время посещения врача хотя бы раз в год.
Температура начинает подниматься
Если не считать пары неловких ситуаций, случившихся с ними во время общения с врачом, все шло хорошо.
Так было до тех пор, пока однажды Джон и Мэри не заметили, что их младший ребенок стал плохо себя чувствовать. Учитывая, что недавно была пандемия, они старались держать своих детей изолированными и следили за его здоровьем. Но все это было безрезультатно, малыш становился все более раздражительным и капризными.
Именно тогда Мэри и Джон решили померить ему температуру.
Выяснилось, что у их младшего ребенка поднялась высокая температура.
Они решили позвонить своему семейному врачу, что бы прийти на прием. К сожалению, это было утро пятницы, и медсестра сообщила, что первая возможность прийти на прием только во вторник. Слегка расстроенными от услышанного они решили обратиться к Google за советом, как позаботится о больном ребенке в Эстонии.
Это была их первая встреча с возможностями цифрового здравоохранения, ведь именно тогда они наткнулись на Salu, лицензированного поставщика медицинских услуг, ориентированного на оказание первичной врачебной помощи онлайн, но также с возможностями физического приема.
Обращение за помощью к цифровым возможностям здравоохранения
В отчаянии Мэри и Джон присоединились к Salu. Поскольку Salu не требовал документов, методов оплаты или зарегистрированных Эстонских адресов, регистрация заняла всего 30 секунд.
Они отправили сообщение, описывающие состояние их ребенка, и, к их удивлению, в кратчайшие сроки им уже позвонил квалифицированный врач, говорящий по-английски. В течение 35 минут врач провел с ними онлайн консультацию, в результате которой они получили:
- Рекомендации, как помочь ребенку;
- Советы, какие лекарства купить и в какой дозировке принимать;
- Время на прием к врачу в тот же день.
После поездки к врачу и следуя его рекомендациям, Мэри и Джон лечили своего ребенка все выходные. К понедельнику его температура спала, и это за день до того, как они должны были попасть на прием к своему семейному врачу.
С тех пор они предпочитают услуги Salu обычному семейному врачу.
Вместо того чтобы тратить почти час на дорогу и ожидание приема у врача, они просто заходят в Salu и получают недорогие консультации врача в промежутках между своими рабочими делами. Это позволяет им проводить больше времени со своей семьей, сосредоточиться на работе в будние дни и избавиться от стресса, связанного с записью на прием к врачу. В частной клинике прием у врача стоит примерно 120€, но благодаря Salu, вся семья получила консультацию всего за 14.90€.
А вы хотели бы узнать, почему Мэри и Джон продолжают пользоваться услугами Salu? Дайте Salu возможность!
Сэкономьте 20% на подписке!
Позаботьтесь о себе наилучшим образом с помощью нашего годового абонемента.
