5 вещей которые вы должны знать об эстонской системе здравоохранения

Когда мы путешествуем, мы всегда представляем себе чудесные моменты, которые ждут нас впереди. Но очень часто, оказавшись на месте, все идет совсем не по плану. Можно занемочь, попасть в несчастный случай, и, что напрочь выбивает из колеи, когда в самый неподходящий момент, ребенок подхватывает какую-то заразу или сильно заболевает. Внезапно мы имеем дело с чем-то страшным находясь в месте, о котором мы ничего не знаем.

В этой статье мы расскажем вам о 5 вещах о которых должен знать каждый иностранец находящийся в Эстонии.

В Эстонии у вас есть доступ к двум типам медицинского обслуживания: государственному и частному.

Если у вас заключен трудовой договор и ваш работодатель уплачивает социальный налог, вам предоставляется медицинская страховка от Эстонского Фонда Медицинского Страхования (EHIF) — Больничная касса Эстонии (по-эстонски Haigekassa). Здесь вы можете увидеть полный список лиц, имеющих право на государственное страхование.

Если у вас есть медицинская страховка и вы посещаете Эстонию из любой страны Евросоюза, то вы имеете право на бесплатное государственное медицинское обслуживание при условии что:

• вы имеете сертификат или европейскую карту медицинского страхования; и
• действительное удостоверение личности.

Платное медицинское обслуживание может быть предоставлено частным медицинским страхованием, частными клиниками или провайдерами в сфере телемедицины, такими как Salu. Все иностранцы проживающие в стране на основании временного вида на жительство должны иметь действующую страховку.

В случае, если Эстонский Фонд Медицинского Страхования (EHIF, Больничная касса) не покрывает вашу страховку, вы обязаны приобрести страховку у частного поставщика или, в качестве альтернативы, вы можете заключить с Больничной кассой договор о добровольном страховании (требуется уплачивать страховые взносы).

NB! Подробнее о возможных вариантах медицинского обслуживания читайте здесь: Дистрибьюторы услуг первичной врачебной помощи в Эстонии.

В Эстонии есть врачи, которые могут оказывать медицинскую помощь на эстонском, английском и русском языках — хотя знание второго языка не является обязательным.. Врачей, готовых принимать иностранных пациентов из-за элементарной нехватки ресурсов для обслуживания англоговорящих пациентов, в Таллине немного. Это связанно прежде всего с тем, что доктора несут моральную ответственность перед пациентами, и не могут предоставлять услуги полагаясь на тот же Google Translate.

Если вам нужно найти врача, который говорит по-русски или по-английски — вот вам несколько советов:

• Спросите совета на форумах или в Facebook группах у других иностранцев проживающих в Эстонии;
• Прочитайте руководство о том, как найти англоговорящего семейного врача в Эстонии;
• Найдите информацию, предоставленную вашим или другими англоязычными посольствами в Эстонии, например ознакомьтесь со списком медицинских учреждений опубликованным на официальном сайте посольства Великобритании; а также
• Воспользуйтесь услугами телемедицинских провайдеров, таких как Salu, и вы сможете общаться с квалифицированным медицинским персоналом на вашем родном языке не выходя из своего дома.

В ситуации когда требуется неотложная медицинская помощь, мы не советуем вам использовать Google Maps чтобы найти нужную больницу.

Конечно же нет ничего плохого в том, чтобы заранее знать куда точно надо идти, но может случится так, что дойдя до больницы с сильной головной болью, вы поймете, что оказались, например, в роддоме. Для начала, вот вам список Таллинских больниц, о которых следует знать:

• Ида-Таллинская центральная больница (больница общего профиля, предлагающая широкий спектр услуг)
• Отделение экстренной медицины Западно-Таллинской Центральной больницы (больница общего профиля, предлагающая широкий спектр услуг)
• Северо-Эстонская Региональная больница (больница общего профиля, предлагающая широкий спектр услуг)
• Больница Пельгулинна (предлагает вакцинацию, стоматологическую помощь, лечение инфекционных заболеваний и многое другое)
• Роддом центральной больницы (специализируется на уходе за беременными и педиатрии)
• Таллинская Детская Больница (специализируется на уходе за детьми и подростками)
• Роддом Пельгулинна (специализируется на уходе за беременными и педиатрии)

Ниже вы найдете список отделений экстренной помощи (ЭМО) Эстонии:

• ЕМО Северо-Эстонской Региональной больницы (Таллин & Харьюмаа)
• ЭМО Ида-Таллинской центральной больницы (Таллин & Харьюмаа)
• ЭМО Западно-Таллинской Центральной больницы (Таллин & Харьюмаа)
• ЭМО Таллинской Детской Больницы (Таллин & Харьюмаа)
• ЭМО Клиники Тартуского Университета (Тарту & Тартумаа)
• ЭМО Раплаской больницы Rapla (Рапламаа)
• ЭМО Нарвской больницы (Ида-Вирумаа)
• ЭМО Ида-Вируской Центральной Больницы (Ида-Вирумаа)
• ЭМО Пярнуской больницы (Пярнумаа)
• ЭМО Вильяндиской больницы (Уезд Вильянди)
• ЭМО Больницы Ляэнемаа (Хаапсалу & Ляэнемаа)
• ЭМО Ракверской больницы (Раквере & Ляене-Вирумаа)
• ЭМО Пылваской больницы (Пылвамаа)
• ЭМО Больницы Ярвамаа(Ярвамаа)
• ЭМО Больницы Хийумаа (Хийумаа)
• ЭМО Больницы Сааремаа (Сааремаа)
• ЭМО Йыгеваской больницы (Йыгевамаа)
• ЭМО Больницы в Валга (Валгамаа)
• ЭМО Южно-Эстонской больницы (Вырумаа)

Так как практически все услуги в нашей стране полностью дигитализированы, то и рецепты в Эстонии врачи выписывают дигитальные.

Если после консультации с доктором вам выписали дигитальный рецепт, то вы сможете получить лекарство в любой аптеке по предоставлении действующего документа подтверждающего вашу личность и сообщив аптекарю ваш личный идентификационный номер (isikukood). В случае, если у вас имеется документ, подтверждающий ваш вид на жительство в Эстонии, то называть свой личный код не нужно.

Совет путешествующим: Путешествуя по Эстонии или за ее пределы, пожалуйста имейте при себе или само рецептурное лекарство, или упаковку от него. Если вам придется обратится к доктору во время вашего путешествия, это поможет вам получить нужное лекарство или его эквивалент. Имейте ввиду, что все рецепты выдаются дигитально — рецепт на бумаге может быть выписан только при исключительных обстоятельствах.

Если вы находитесь за границей, но у вас нет при себе эстонского удостоверения личности, a вам необходимо обновить ваш рецепт — убедитесь, что ваш паспорт под рукой, так как в некоторых странах водительские права не являются документом удостоверяющим личность. Кроме того, вы можете воспользоваться услугами Salu, где вы сможете пообщаться с врачом, который выпишет вам рецепт.

Бó‎льшая часть медицинских услуг в Эстонии предоставляется и оплачивается государством через Больничную кассу Эстонии, однако, чтобы получить доступ к этому фонду вы должны иметь:

• официальное место работы не менее одного месяца; или
• временный или постоянный вид на жительство и уплачивать постоянные взносы по добровольному страхованию.

Однако, даже если вы соответствуете одному из вышеуказанных критериев — врачей (особенно англо- и русскоязычных), не хватает. В довесок ко всему, вам придется самим организовывать запись на прием, ждать несколько дней (в лучшем случае), пока врач будет готов вас принять, тратить время на поездку к доктору и иметь дело с другими возможными неудобствами. Если вы чувствуете, что стали заложником обстоятельств, пришло время призвать на помощь современные технологии!

Обратитесь к провайдерам услуг в сфере телемедицины, таким как Salu, Minudoc, или другим, предоставляющим онлайн консультации. Перейдя по ссылке, вы сможете узнать больше об услугах телемедицины и других дистрибьюторах услуг первичной врачебной помощи в Эстонии.

Например Salu, это веб-базированная услуга в сфере здравоохранения, являющаяся связующим звеном между своими пользователями и различными специалистами в области медицины, готовыми предоставить любые необходимые вам услуги — как онлайн так и офлайн.

Туристам и иностранцам проживающим в Эстонии Salu предоставляет доступ к сети квалифицированных медицинских работников, говорящих на английском, русском и эстонских языках. Стоимость услуги от 11.90€ в месяц.

После того как вы зарегистрируетесь, вы можете проконсультироваться с врачом, который ответит на 90% вопросов связанных с состоянием вашего здоровья, и вам даже не придется вылезать из-под одеяла!

Специалисты Salu могут:

• выдать направление к специалисту;
• проконсультировать вас онлайн или очно;
• выписать рецептурное лекарство;
• оформить больничный;
• предложить вакцинацию;
• оформить необходимую медицинскую документацию;
• организовать сдачу анализов и проведение лабораторных исследований;
• предоставить другие необходимые услуги.

Попробуй Salu!