5 вещей которые вы должны знать об эстонской системе здравоохранения

Avatar photo
Маттиас Вутт
Директор по маркетингу

В отпуске или просто проездом, а может отсюда начнется ваше новое захватывающее приключение? Каким бы ни был ваш ответ — мы тепло приветствуем вас в Эстонии.

Когда мы путешествуем, мы всегда представляем себе чудесные моменты, которые ждут нас впереди. Но очень часто, оказавшись на месте, все идет совсем не по плану. Можно занемочь, попасть в несчастный случай, и, что напрочь выбивает из колеи, когда в самый неподходящий момент, ребенок подхватывает какую-то заразу или сильно заболевает. Внезапно мы имеем дело с чем-то страшным находясь в месте, о котором мы ничего не знаем.

В этой статье мы расскажем вам о 5 вещах о которых должен знать каждый иностранец находящийся в Эстонии.

Какое медицинское обслуживание вы можете получить в Эстонии?

 

В Эстонии у вас есть доступ к двум типам медицинского обслуживания: государственному и частному.

Государственная система здравоохранения

Если у вас заключен трудовой договор и ваш работодатель уплачивает социальный налог, вам предоставляется медицинская страховка от Эстонского Фонда Медицинского Страхования (EHIF) — Больничная касса Эстонии (по-эстонски Haigekassa). Здесь вы можете увидеть полный список лиц, имеющих право на государственное страхование.

Если у вас есть медицинская страховка и вы посещаете Эстонию из любой страны Евросоюза, то вы имеете право на бесплатное государственное медицинское обслуживание при условии что:

  • вы имеете сертификат или европейскую карту медицинского страхования; и
  • действительное удостоверение личности.

Частное здравоохранение

Платное медицинское обслуживание может быть предоставлено частным медицинским страхованием, частными клиниками или провайдерами в сфере телемедицины, такими как Salu. Все иностранцы проживающие в стране на основании временного вида на жительство должны иметь действующую страховку.

В случае, если Эстонский Фонд Медицинского Страхования (EHIF, Больничная касса) не покрывает вашу страховку, вы обязаны приобрести страховку у частного поставщика или, в качестве альтернативы, вы можете заключить с Больничной кассой договор о добровольном страховании (требуется уплачивать страховые взносы).

NB! Подробнее о возможных вариантах медицинского обслуживания читайте здесь: Дистрибьюторы услуг первичной врачебной помощи в Эстонии.

Как найти врача, говорящего на вашем языке?

В Эстонии есть врачи, которые могут оказывать медицинскую помощь на эстонском, английском и русском языках — хотя знание второго языка не является обязательным.. Врачей, готовых принимать иностранных пациентов из-за элементарной нехватки ресурсов для обслуживания англоговорящих пациентов, в Таллине немного. Это связанно прежде всего с тем, что доктора несут моральную ответственность перед пациентами, и не могут предоставлять услуги полагаясь на тот же Google Translate.

Мы спросили у наших семейных врачей — в Таллинне есть около дюжины семейных врачей, у которых есть места в списках, и они готовы принять иностранцев в качестве пациентов.

Д-р Кармен Йоллер
член правления Эстонского общества семейных врачей

Если вам нужно найти врача, который говорит по-русски или по-английски — вот вам несколько советов:

  • Спросите совета на форумах или в Facebook группах у других иностранцев проживающих в Эстонии;
  • Прочитайте руководство о том, как найти англоговорящего семейного врача в Эстонии;
  • Найдите информацию, предоставленную вашим или другими англоязычными посольствами в Эстонии, например ознакомьтесь со списком медицинских учреждений опубликованным на официальном сайте посольства Великобритании; а также
  • Воспользуйтесь услугами телемедицинских провайдеров, таких как Salu, и вы сможете общаться с квалифицированным медицинским персоналом на вашем родном языке не выходя из своего дома.

Где найти список эстонских больниц?

В ситуации когда требуется неотложная медицинская помощь, мы не советуем вам использовать Google Maps чтобы найти нужную больницу.

Конечно же нет ничего плохого в том, чтобы заранее знать куда точно надо идти, но может случится так, что дойдя до больницы с сильной головной болью, вы поймете, что оказались, например, в роддоме. Для начала, вот вам список Таллинских больниц, о которых следует знать:

Ниже вы найдете список отделений экстренной помощи (ЭМО) Эстонии:

Как получить рецептурное лекарство в Эстонии?

Так как практически все услуги в нашей стране полностью дигитализированы, то и рецепты в Эстонии врачи выписывают дигитальные.

Если после консультации с доктором вам выписали дигитальный рецепт, то вы сможете получить лекарство в любой аптеке по предоставлении действующего документа подтверждающего вашу личность и сообщив аптекарю ваш личный идентификационный номер (isikukood). В случае, если у вас имеется документ, подтверждающий ваш вид на жительство в Эстонии, то называть свой личный код не нужно.

Совет путешествующим: Путешествуя по Эстонии или за ее пределы, пожалуйста имейте при себе или само рецептурное лекарство, или упаковку от него. Если вам придется обратится к доктору во время вашего путешествия, это поможет вам получить нужное лекарство или его эквивалент. Имейте ввиду, что все рецепты выдаются дигитально — рецепт на бумаге может быть выписан только при исключительных обстоятельствах.

Если вы находитесь за границей, но у вас нет при себе эстонского удостоверения личности, a вам необходимо обновить ваш рецепт — убедитесь, что ваш паспорт под рукой, так как в некоторых странах водительские права не являются документом удостоверяющим личность. Кроме того, вы можете воспользоваться услугами Salu, где вы сможете пообщаться с врачом, который выпишет вам рецепт.

Что делать если вы не можете найти врача?

Бó‎льшая часть медицинских услуг в Эстонии предоставляется и оплачивается государством через Больничную кассу Эстонии, однако, чтобы получить доступ к этому фонду вы должны иметь:

  • официальное место работы не менее одного месяца; или
  • временный или постоянный вид на жительство и уплачивать постоянные взносы по добровольному страхованию.

Однако, даже если вы соответствуете одному из вышеуказанных критериев — врачей (особенно англо- и русскоязычных), не хватает. В довесок ко всему, вам придется самим организовывать запись на прием, ждать несколько дней (в лучшем случае), пока врач будет готов вас принять, тратить время на поездку к доктору и иметь дело с другими возможными неудобствами. Если вы чувствуете, что стали заложником обстоятельств, пришло время призвать на помощь современные технологии!

Обратитесь к провайдерам услуг в сфере телемедицины, таким как Salu, Minudoc, или другим, предоставляющим онлайн консультации. Перейдя по ссылке, вы сможете узнать больше об услугах телемедицины и других дистрибьюторах услуг первичной врачебной помощи в Эстонии.

Например Salu, это веб-базированная услуга в сфере здравоохранения, являющаяся связующим звеном между своими пользователями и различными специалистами в области медицины, готовыми предоставить любые необходимые вам услуги — как онлайн так и офлайн.

Туристам и иностранцам проживающим в Эстонии Salu предоставляет доступ к сети квалифицированных медицинских работников, говорящих на английском, русском и эстонских языках. Стоимость услуги от 11.90€ в месяц.

После того как вы зарегистрируетесь, вы можете проконсультироваться с врачом, который ответит на 90% вопросов связанных с состоянием вашего здоровья, и вам даже не придется вылезать из-под одеяла!

Специалисты Salu могут:

  • выдать направление к специалисту;
  • проконсультировать вас онлайн или очно;
  • выписать рецептурное лекарство;
  • оформить больничный;
  • предложить вакцинацию;
  • оформить необходимую медицинскую документацию;
  • организовать сдачу анализов и проведение лабораторных исследований;
  • предоставить другие необходимые услуги.

Попробуй Salu!