Недавно переехали в Финляндию? Или живете здесь уже некоторое время, но из-за языкового барьера вам сложно обращаться к врачу в муниципальный центр здоровья?
Представляем вам Salu – поставщика первичной медицинской помощи в Финляндии!
Об услугах Salu
Salu — это лучшая альтернатива врачу общей практики (терапевту) в Финляндии. Наши врачи и медсестры помогут вам сохранить здоровье и справиться с любыми медицинскими проблемами, которые могут возникнуть у вас или у ваших детей.
Когда обращаться к врачам Salu?
Вы можете обращаться к медицинской команде Salu 7 дней в неделю (включая выходные и праздничные дни) по любым вопросам, связанным с вашим здоровьем или здоровьем ваших несовершеннолетних детей. Медики Salu работают каждый день, с 9 до 20, и ответят в течение 30 минут.
Наши врачи говорят на русском, английском и эстонском языках, что позволит вам получить необходимую медицинскую помощь на комфортном для вас языке.
Мы можем помочь вам или вашим несовершеннолетним детям, если у вас:
- простуда (насморк, кашель, высокая температура, симптомы гриппа)
- детские заболевания (плохое самочувствие, рвота, высокая температура)
- проблемы с желудком или пищеварением (боль в животе, диарея, рвота)
- аллергия (зуд, насморк, чихание, покраснение глаз)
- проблемы с кожей (сыпь, угри, другие кожные раздражения)
- укусы насекомых (например, укусы клещей)
- проблемы связанные с глазами и ушами (конъюнктивит, боль в ушах)
- необходимость первичной оценки психического здоровья (первичная консультация)
Ознакомьтесь с полным списком услуг, которые входят в абонемент Salu, на этой странице.
Все консультации начинаются в онлайн-чате Salu, и, по нашей статистике, около 90% всех медицинских потребностей решаются онлайн. Однако при необходимости мы направим вас в самые надежные частные клиники Финляндии — Mehiläinen и Terveystalo. Таким образом, 100% ваших первичный медицинских потребностей будут покрыты независимо от времени и вашего местонахождения.
При необходимости мы направим вас на сдачу анализов в Synlab, который является ведущим поставщиком медицинских лабораторных тестов и анализов по всей Европе.
Абонементы, которые покроют ваши первичные медицинские потребности
Наш месячный и годовой абонементы содержат консультаций с врачом, оформление больничного листа, получение и продление рецептурных лекарств и многое другое. С годовым абонементом вам будут доступны дополнительные премиум-услуги и эксклюзивные скидки.
Часто задаваемые вопросы об услугах Salu
Разобраться в новой услуге не всегда просто, особенно если речь идет о чем-то столь важном как здравоохранение. Вот наиболее часто задаваемые вопросы об услугах Salu:
1. Могу ли я обращаться в Salu вместо муниципального центра здоровья?
Да, конечно! Даже если у вас есть назначенный государством медицинский центр, вы также можете пользоваться услугами Salu. Они друг друга не исключают. С Salu вы сможете получить доступ к передовой медицинской помощи, где бы вы ни находились и в любое удобное для вас время. Наша команда экспертов доступна каждый день, и вам не нужно выходить из дома, чтобы получить профессиональную медицинскую консультацию. Ознакомиться с нашими услугами можно здесь.
2. Как начать консультацию?
Все наши консультации начинаются в онлайн-чате на нашем сайте. Для начала войдите в свой аккаунт Salu и начните чат с нашей медицинской командой, которая готова помочь вам 7 дней в неделю. Вы можете пользоваться нашими услугами через телефон, компьютер или планшет. Для этого не нужно скачивать никакое приложение. Все чаты начинаются непосредственно на нашей домашней странице.
3. Если у меня нет медицинской страховки, могу ли я пользоваться услугами Salu?
Да, можете! Для того чтобы пользоваться нашими услугами, не нужна действующая медицинская страховка. Наши врачи готовы помочь всем нуждающимся в первичной медицинской помощи.
Однако если вам необходимо обратиться к врачу-специалисту, то это повлечет за собой дополнительные расходы.
4. Нужен ли мне финский документ, чтобы пользоваться услугами Salu?
Нет, вам не нужно иметь местный документ или банковский счет, чтобы пользоваться услугами Salu. Вы можете использовать свой паспорт или водительское удостоверение, чтобы подтвердить свою личность, если это будет необходимо.
Наша цель — сделать наши услуги доступными для всех людей, независимо от их местонахождения или статуса документов. Если у вас возникнут вопросы о нашем процессе идентификации личности, пожалуйста, свяжитесь с нами.
5. Работают ли в Salu ортопеды, офтальмологи, гинекологи и другие врачи-специалисты?
Salu предоставляет услуги первичной медицинской помощи (услуги врача общей практики), но наши опытные медицинские специалисты готовы помочь найти наилучшее возможное решение любой проблемы со здоровьем.
Будь то гинеколог, офтальмолог, ортопед или другой врач-специалист – наша команда поможет вам найти подходящего специалиста.
6. Распространяется ли моя абонентская плата Salu на мою супругу/моего супруга?
Конечно! Ваш абонемент распространяется на вас, вашего спутника / вашу спутницу и всех ваших несовершеннолетних детей. Чтобы обеспечить наилучший уход за каждым членом вашей семьи, важно, чтобы для каждого из них был создан отдельный профиль в вашем аккаунте. Такой подход позволяет нашим врачам изучать историю болезни каждого человека отдельно, обеспечивая индивидуальный подход и конкретные медицинские рекомендации для каждого члена вашей семьи.
7. Включены ли очные визиты к врачу в абонемент Salu?
Да, конечно! Мы понимаем, что могут возникнуть ошибочные представления о том, что наши услуги предоставляются исключительно онлайн. Однако это не так. Абонемент Salu содержит как онлайн-консультации, так и по нашим направлениям очные визиты в частных клиниках Mehiläinen и Terveystalo. При необходимости мы направим вас на сдачу анализов в представительства Synlab.
8. Сколько у вас работает врачей?
В настоящее время наша медицинская команда состоит из 14 квалифицированных специалистов (врачей общей практики и медсестер). Кроме того, мы установили партнерские отношения с некоторыми из самых уважаемых клиник страны, такими как Mehiläinen и Synlab. Такой совместный подход гарантирует помощь высочайшего уровня!
9. Могу ли я отменить свою подписку Salu в любое время?
Да, вы можете! Мы понимаем, что жизнь может быть непредсказуемой. Именно поэтому вы можете отказаться от подписки на цифровые медицинские услуги Salu в любое время.
Просим обратить внимание, что если у вас оформлен годовой абонемент, то минимальная обязательная подписка составляет 12 месяцев.
Сэкономьте 30% на подписке!
Позаботьтесь о себе наилучшим образом с помощью нашего годового абонемента.
В заключение хотели бы отметить, что благодаря медицинскими услугами Salu, вы получите доступ к качественной медицинской помощи 7 дней в неделю, независимо от вашего местоположения. С Salu вы можете быть уверены, что надежный поставщик первичной медицинской помощи на расстоянии нескольких кликов.
